Информация для пациентов

       Правила пребывания пациентов и посетителей в ГУП «Городская поликлиника профилактических осмотров г.МакеевкиДонецкой Народной Республики»       

1. Общие положения.

1.1.  Настоящие правила определяют нормы поведения посетителей и пациентов в учреждении здравоохранения ГУП « ГППО г. МАКЕЕВКИ ДНР» (далее –Учреждение). Правила разработаны в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Донецкой Народной Республики в целях:

 - обеспечения необходимых условий для функционирования Учреждения;

 - обеспечения безопасности работников, посетителей и пациентов при посещении ими Учреждения;

 - соблюдения установленного порядка в Учреждении.

1.2. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах:

посетитель - любое физическое лицо, временно находящееся в Учреждении (по своей инициативе, а также в связи с исполнением служебных обязанностей), для которого кабинет не является местом постоянной работы;

несовершеннолетние лица в возрасте до 14 лет могут находиться в здании (служебных помещениях) Учреждения только в сопровождении близких родственников, опекунов, педагогов, других сопровождающих их лиц;

пациент - физическое лицо, которому оказываются медицинские услуги;

служебные помещения - помещения, расположенные в здании и предназначенные для осуществления работниками Учреждения функциональных обязанностей, вспомогательные помещения, а также места общего пользования (кабинеты, коридоры, холлы, туалет, и т. д.);

установленный порядок в кабинете (служебных помещениях) - совокупность требований законодательства и иных правовых актов Донецкой Народной Республики,  регламентирующих порядок работы, деятельность работников кабинета и правила пребывания пациентов и посетителей в Учреждении.

1.3. Порядок  в Учреждении (служебных помещениях) организуется главной медсестрой  и обеспечивается работниками Учреждения;

1.4. Фотосъемка, аудио-, видеозапись, аудио-, видео- и радиотрансляция мероприятий, проводимых в Учреждении, допускается с разрешения директора Учреждения.

2. Права и обязанности посетителей и пациентов

2.1. Посетители и пациенты Учреждения имеют право:

- проходить в здания (служебные помещения) Учреждения в установленные дни и часы приема;

- находиться в зданиях (служебных помещениях) Учреждения во время работы;

- посещать соответствующие служебные помещения Учреждения для решения возникших в ходе обращения вопросов;

Согласно Закона Донецкой Народной Республики “О здравоохранении”) № 42-IHC от 24.04.2015г.

2.2. Пациент имеет право на:

2.2.1. выбор медицинской организации и выбор врача (с учетом согласия врача);

2.2.2. уважительное и гуманное отношение со стороны работников и других лиц, участвующих в оказании медицинских услуг;

2.2.3. получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности врача, непосредственно участвующих в предоставлении ему медицинских услуг;

2.2.4. получение консультаций врача-специалиста;

2.2.6. получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования;

2.2.7. защиту информации, содержащейся в медицинских документах пациента, составляющей врачебную тайну;

2.2.8. возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинских услуг;

2.2.9. получение платных медицинских услуг в соответствии с Прейскурантом цен на медицинские услуги, оказываемые Учреждением;

2.2.10. в случае нарушения прав пациент может обратиться с устным или письменным обращением к руководителю или иному должностному лицу учреждения здравоохранения, в котором ему оказывается медицинская помощь, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации либо в суд;

2.2.11. в случае изъявления желания выразить устную либо письменную благодарность сотрудникам Учреждения, пациент либо посетитель может обратиться к руководителю Учреждения.

2.3. Посетители и пациенты  Учреждения обязаны:

2.3.1. соблюдать внутренний распорядок работы Учреждения, тишину, чистоту и порядок;

2.3.2. уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинских услуг, проявлять доброжелательность и вежливое отношение к другим пациентам;

2.3.3. предоставлять лицу, оказывающему медицинские услуги, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;

2.3.4. исполнять требования пожарной безопасности, при обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;

2.3.5. сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинских услуг;

2.3.6. бережно относиться к имуществу Учреждения и других пациентов, не оставлять без присмотра свои вещи; за действия, повлекшие за собой причинение ущерба имуществу учреждения, пациент несет материальную ответственность в соответствии с Гражданским Законодательством ДНР;

3. На территории Учреждения  запрещается:

3.1. курение в зданиях, помещениях,

3.2. появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;

3.3. шуметь;

3.4. пользоваться мобильной связью при нахождении на приеме у врача, во время  манипуляций, обследования;

3.5. выбрасывать мусор, отходы в непредназначенном для этого месте;

3.6. оставлять без присмотра личные вещи (документы, деньги, сотовые телефоны и т.п.);

3.7. в целях предупреждения и пресечения террористических актов, иных преступлений и административных правонарушений, обеспечения личной безопасности и безопасности работников Учреждения и посетителей в здании (служебных помещениях) посетителям запрещается:

- проносить огнестрельное и холодное оружие, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;

- иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, туристические рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т. п.).

Для прохождения медицинского освидетельствования водителей, кандидатов в водители транспортных средств и лиц, желающих получить медицинское заключение об отсутствии медицинских противопоказаний к владению оружием, при себе необходимо иметь:

                - паспорт

                - военный билет (для мужчин)

                - выписку из амбулаторной карты или  амбулаторную карту

               - справку об отсутствии противопоказаний к выполнению деятельности из наркологического   диспансера (утв. Приказом мз днр от 28.02.2023 года № 437) (оригинал и копия)

               - справку  об отсутствии противопока-заний к выполнению отдельных видов деятельности из психоневрологическо-го диспансера (утв. Приказом мз днр от 28.02.2023 года № 438) (оригинал и копия)

               - материал для лабораторного исследования (анализ мочи)

( приказы министерства здравоохранения рф № 29н от 28.01.2021 года,  № 1092н от 24.11.2021 года , № 395н от 09.06.2022 года)

Для прохождения предварительного медицинского осмотра  при поступлении  на работу,  при себе необходимо иметь:

               - паспорт

               - военный билет (для мужчин)

               - выписку из амбулаторной карты или   амбулаторную карту

               - справку об отсутствии противопо-казаний к выполнению деятельности из наркологического диспансера (утв. Приказом мз днр от 28.02.2023 года № 437) (оригинал и копия)

                - справку  об отсутствии противопока-заний к выполнению отдельных видов деятельности из психоневрологическо-го диспансера (утв. Приказом мз днр от 28.02.2023 года № 438) (оригинал и копия)

               - материал для лабораторного исследо-вания (перечень материала для лабораторного исследования уточнить в регистратуре)

( приказ министерства здравоохранения рф № 29н от 28.01.2021 года)

Для прохождения  профилактического  медицинского осмотра  для оформления личной санитарной книжки, при себе необходимо иметь:

                - паспорт

                - выписку из амбулаторной карты или   амбулаторную карту

                - справку об отсутствии противопока-заний к выполнению деятельности из наркологического диспансера (утв. Прика-зом мз днр от 28.02.2023 года № 437) (оригинал и копия)

                - справку  об отсутствии противопока-заний к выполнению отдельных видов деятельности из психоневрологическо-го диспансера (утв. Приказом мз днр от 28.02.2023 года № 438) (оригинал и копия)

                - материал для лабораторного исследования (анализ мочи и кала)

                - результат бактериологического  обследования (сэс по месту жительства ) – при поступлении на работу

( приказ министерства здравоохранения рф № 29н от 28.01.2021 года)

График приема граждан в  ГУП «Городская поликлиника профилактических осмотров г.Макеевки донецкой народной республики» на 2024  год.

Телефон регистратуры –  +7(949)4781858

Электронный адрес – makprofosmotr@mail.ru

«ВК», «Одноклассники», «Телеграмм»    - ГУП «ГППО г.Макеевки ДНР»